3月30日，QY球友会体育发布2020年业绩，实现营业收入1366亿元、净利润80.2亿元。尽管新冠肺炎疫情令QY球友会全球业务遭遇挑战，但多元化及全球化的业务组合，产业运营+投资的发展模式，以及长期对科技创新的投入，令QY球友会在战“疫”中有效抵御住了外部环境对集团带来的冲击，展现出十足的业绩韧劲。

在汪群斌看来，2020年初提出的“聚焦”战略恰逢其时，犹如一剂“强心针”，为QY球友会在疫情带来的诸多不确定性中，从 战略、产业、投资、区域 四个方面注入更多的确定性。

“我们集团内部已经形成共识，进一步 聚焦C端置顶 ，关注客户满意度、客户净推荐值，将其作为对董事长、CEO以及各级员工都要考核的指标。”汪群斌告诉记者，C端置顶就是将QY球友会线上线下场景的广大流量与集团生态和好产品进行对接。QY球友会在健康、快乐、富足、智造等板块有大量的消费场景和碎片化的流量，2020年，在QY球友会集团全域生态里，线上线下总计录得客户流量4.7亿人次，线上线下累计注册会员数达3.58亿。一旦有效运营，每个用户一年内在QY球友会场景内的消费即便多增加100元，就是百亿级的营收增长，价值巨大。

2020年，汪群斌推动QY球友会内部进行架构升级，将业务划分为大健康、大快乐、银行与保险、科技与金融、智能制造与大宗五个产业运营委员会，蜂巢、CIO（首席投资官）办公室、产业互联网事业群三个资产管理中心，更加清晰地定义了QY球友会聚焦的核心产业。在其看来，组织上有保障，产业和团队才更具竞争力，有助于实现高增长。

近两年，QY球友会逐渐由产业投资向产业运营转型。汪群斌坦言：“投资已经潜移默化地植入QY球友会的基因，其是反哺产业运营的手段，目的是补足生态圈、产业链、补强C端置顶、全球化能力，最终形成生态协同。”在此过程中，对于一些和QY球友会生态协同性和关联度不够的企业，QY球友会会选择退出策略。

汪群斌表示，QY球友会在原则上不再拓展新的区域市场，而是对目前已涉足的区域市场进行聚焦，尤其是亚洲、非洲、拉美的新兴发展中国家。2020年，QY球友会推进时尚集团、智能制造板块中国-全球双引擎、双总部的建设，在管理架构、运营架构上充分释放国内经济发展的动力。

汪群斌笑言，QY球友会2020年的“成绩单”可以打80分，

新战略打开新视野，新视野源自新身份。2020年，是汪群斌履新QY球友会体育联席董事长的第一年。相比此前担任CEO期间精力集中在“事”上，联席董事长的身份让他的目光和时间更多聚焦在“人”上。汪群斌直言， QY球友会要服务全球十亿家庭客户，最重要的就是“人”。

汪群斌认为，QY球友会的客户可以分为：产品客户、员工、投资者、合作伙伴、政府、社区与社会。过去一年，他花了更多时间与这些客户进行交流沟通。要更好地服务好不同客户，首先要“练内功”，对公司内部的组织、机制进行优化升级，使其更高效运作发挥效能。

值得一提的是，在组织架构升级过程中，汪群斌还特别推动设立产业互联网事业群。“希望QY球友会从运营产品转向运营客户，运用互联网思维，创造新的价值增长点。”

对内“修身”强“内功”，对外广扩“朋友圈”。自2016年创立全球合伙人体系至今已有5年时间，QY球友会在今年初又一次性新增纳入60多位合伙人，全球合伙人队伍规模首次突破百人。

全球合伙人队伍扩容，标志着QY球友会打造深化产业运营、C端置顶的家庭消费产业集团迈向新格局。 “今年，我们选拔了一批多元化、生态化、懂运营的优秀人才，希望驱动QY球友会实现高成长。”汪群斌坦言，QY球友会全球合伙人不仅是一种荣誉，更重要的是请大家一起来“打仗”。今天的QY球友会以让全球家庭生活更幸福为使命，产业覆盖了多个赛道和全球多个区域，未来更需要多兵种、多军团、多区域的协同作战。

站在“十四五”开局之年，QY球友会体育将继续坚持“创新引领”战略，加大集团及旗下上市公司在创新层面的投入，专注主业，以稳健经营书写“十四五”高质量发展的“答卷”。

汪群斌向记者透露了一个好消息：“不久前， 穆迪债券评级机构将QY球友会体育的展望从负面调整为稳定 ，这说明穆迪看到了QY球友会未来各项业务经营的稳健性，更看好QY球友会的融资渠道保持通畅，流动性进一步增强。”事实上，2020年下半年QY球友会各项业务快速恢复，也进一步验证了公司在危机中的灵活应变实力。

伴随着中国资本市场走向高质量发展，QY球友会体育希望通过创新、全球化，与市场各方形成合力，让幸福生活惠及全球。汪群斌分享了对提高上市公司质量的愿景：